Klacht: aanvraag nieuwe apple ID

[email protected] op 26 juli 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 26 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IPhone gevallen. binnen 15 min een nieuw toestel gekocht IPhone 6s. Apple ID wachtwoord klopt blijkbaar niet. nieuwe aanvraag gedaan met verificatie code. lukt nog niet. Nieuwe aanvraag gedaan en na EEN WEEK nog steeds NIKS ontvangen van Apple!! Op 19 juli na aankoop met apple gebeld, 20 juli met apple gebeld en 26 juli ZONDER resultaat gebeld!!!

Gewenste Oplossing:

Kan niet meer tevreden zijn want het kwaad is al geschied, meer dan een week geen toegang tot I Cloud. Volgens de laatste medewerker kan het zelfs 3 weken gaan duren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM