Klacht: 8.02 update

Adsl668755@ op 05 oktober 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Na de update naar versie 8.02 op een iPhone 5s ervaart de gebruiker problemen met de WiFi-ontvangst en frequent vastlopen van het toestel, wat leidt tot herhaaldelijk aan- en uitzetten. Daarnaast werkt de Istreamgate+-app niet meer, terwijl deze op oudere, niet-geüpdatete apparaten wel functioneert, ondanks meerdere pogingen om de app opnieuw te installeren.

Mijn Klacht:

Na het up daten van 8.02 op iPhone 5s werkt mijn WiFi ontvangst heel slecht,mijn toestel loopt vast moet deze vaak aan en uit zetten.
Ik keek tv via Istreamgate+ vanaf mijn receiver,en deze werkt niet meer ,terwijl deze op de oude niet up-dated 4s en iPad nog wel werkt.
Na een paar keer opnieuw installeren van het app geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als het WiFi ontvangst weer ok is en weer tv kan kijken via Istreamgate

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM