Twee iphones in huis, beide aangemeld met zelfde Apple id. Eén iphone gestolen en Apple id gehackt. Nu kan ik niet meer in de andere iphone. Ik krijg de melding dat ik de iPhone moet aanmelden met de Apple id... Lees meer
Afspraken die in het verleden gemaakt zijn verdwijnen uit agenda. Lees meer
Mijn Iphone6 is door mijn broekzak krom getrokken. Heb contact opgenomen met apple store aan de grote houtstraat in Haarlem. En die vertelde dat dit onder de garantie viel omdat hij nog geen jaar oud is. Ik moest een afspraak... Lees meer
Experienced very bad service and did not have the feeling of "care" more a feeling of DIY. Iphone got stuck abroad and asked for replacement. Communication from abroad was very difficult and internet access dit not function properly. Asked for... Lees meer
Mijn dochter voerde vorige week een udate van i-tunes uit. Ze had haar iphone gekoppeld aan onze laptop. Op een gegeven moment liep haar mobiel vast en werd het scherm zwart. Ze heeft overal op internet gezocht wat er mis... Lees meer
Vandaag bij de Apple store in Haarlem geweest met 2 defecten aan mijn telefoon. De camera functioneert niet goed en telefoon word steeds krommer. Beiden falen zou je niet mogen verwachten van een product in deze prijsklasse.
Aangeboden oplossing: betaald omruilen... Lees meer
Ben mijn apple gegevens kwijt en al 14 dagen bezich om een resetcode te krijgen wordt van het kastje naar de muur gestuurd kan niets met mijn telefoon, heb al drie mijn mijn gegevens (aankoopfactuur) doorgemaild, maar wordt steeds afgescheept... Lees meer
Na de update naar IOS 9.3 op mijn IPAD werken de links niet meer in de mij toegestuurde mails.
Ik verzoek u met spoed dit probleem te verhelpen. Lees meer
De afgelopen maand ben ik tot 2 keer toe gigantisch in de problemen gekomen op weg naar een werkafspraak waar ik moest optreden voor beide keren bijna 1000 man publiek.
De autolader van mijn iPhone deed het ineens niet na... Lees meer
Ik heb een iTunes kaart gekocht van 15 euro. Het geld op gewaardeerd, vervolgens heb ik de muziek app van Apple zelf weer betaalt zoals ik al een paar maanden doe. Mijn geld is er nu afgehaald maar de muziek... Lees meer