Mijn Klacht:
Ik wil mij graag registreren maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Als alles naar behoren werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Ron, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om je te registreren voor de App. Om te beginnen wil ik je uitleggen dat wij in onze Pro Coach App gebruik maken van twee verschillende platforms (My...
Een klant van Basic Fit ondervond problemen bij het registreren via de app. Ondanks herhaalde pogingen was het niet mogelijk om zich aan te melden. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 27 mei 2019 om 15:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
