Klacht: App sluit telkens

op 17 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds een paar dagen sluit de app steeds na ongeveer 2 seconden

Gewenste Oplossing:

Als de app het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 19 juni 2017 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Renee,

Bedankt voor jouw bericht.

Zoals telefonisch toegelicht zijn wij druk bezig met de ontwikkelaar van de app om dit probleem op te lossen.

De app zal het zo snel mogelijk weer goed gaan doen!

Ik wens jou verder een fijne dag toe.

Met sportieve groet,

John van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door ReneeHelsloot