Bij ANWB zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3580 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, pechhulp, hulp, klacht. Op basis van de 3580 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.F. Slingerland op 18 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik heb de verwijzing bij de ‘k3zweedsepuzzel’ opgevolgd om de oplossing in te sturen, maar ik krijg slechts de pdf met de regels hiervoor. Dat is wel mooi, maar ik zou de oplossing (overtocht) gewoon in willen sturen, zodat ik... Lees meer
Klacht van Mevr. Pruijssers op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan oplossing puzzel ed. Maart nergens kwijt. Lees meer
Klacht van rinuspeters op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zie titel Lees meer
Klacht van nacer op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan oplossing nergens invullen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan nergens de oplossing van de Zweedse puzzel K3 plaatsen. Hoe en wanneer gaat u dit oplossen? Oplossing: OVERTOCHT Lees meer
Klacht van kamischiby op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan de puzzeloplossing voor de reischeque nergens plaatsen. Editie maart.graag een antwoord. Lees meer
Klacht van Laan van Rijnwijk op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De uitkomst van deze puzzel is nergens te melden Lees meer
Klacht van Diep23rood op 17 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan de oplossing niet melden, krijg alleen de algemene voorwaarden. Bij de vorige puzzel was dit ook het geval. Het hoeft voor het bedrijf ANWB toch niet zo moeilijk te zijn hier een oplossing voor te vinden? Hr. gr. Jikke Dragt Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik moet mijn oplossing ingeven onder anwb.nlk3zweedsepuzzel maar zie alleen een blad met voorwaarden. Daarom maar hierbij de oplossing overtocht Lees meer
Klacht van ikbenmama op 16 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik heb de k3zweedse puzzel van maart 2020 opgelost maar kan het op de site niet invullen. De oplossing is OVERTOCHT Lees meer