Bij ANWB zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3580 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, pechhulp, hulp, klacht. Op basis van de 3580 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wil Wijdeveld op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mijn klacht is: Ik wil inloggen op anwb.nl/platina2015 voor mijn persoonlijk overzicht,maar kom meteen op de klachtenmelding.Terwijl ik geen klacht heb???? Lees meer
Klacht van gotojj op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Prachtige ANWB post gekregen met nieuw platina pasje erin. Ziet er allemaal perfect en verzorgd uit. Maar de verassing komt als je inlogt op het adres wat op de kaart vermeld staat. Dan doet al het eerdere voorwerk weer alles... Lees meer
Klacht van Ceesy op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Bij de ontvangst van de platina lidmaatschapskaart 2015 zegt de anwb : "Om U te bedanken voor Uw lidmaatschap, helpen wij u het komende jaar veilig op weg met een passend cadeautje.Log in op anwb.nl/platina 2015 en ontdek welke gratis... Lees meer
Klacht van Ad van den Boer op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Van ,speciaal voor u voordeel"' niet bereikbaar.. Lees meer
Klacht van mandi op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
duurt veel te lang voordat je geholpen wordt Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
probeer in te loggen gaat niet , doe wat er in de brief staat ,waarin de nieuwe lidmaatschappas is toegezonden . Lees meer
Klacht van krsp op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
probeer anwb.nl/platina 2015 te openen. Tevergeefs. Lees meer
Klacht van Elly en Rinus lievaart op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Deze pagina is voor mij onvindbaar. Lees meer
Klacht van mjkools op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Geen klacht,2015 hoort er niet bij. Lees meer
Klacht van ouwe knar op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mijn klacht is, dat ik denk als platinafiguur, zeg maar als ouwe knakker, een cadeautje te zullen krijgen, maar dat ik daarvoor een klachtenformulier moet invullen, terwijl ik in feite helemaal geen klacht heb. Lees meer