Bij ANWB zijn in totaal 3.581 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 275 opgelost (7%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 34 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (437 stemmen). Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
Het telefoonnummer van ANWB is 088 269 22 22. ANWB bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00.
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, klacht, pechhulp, auto, lidmaatschap. Op basis van de 3.581 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten over ANWB ingediend, waarvan 34 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 275 van de 3.581 klachten opgelost.
ANWB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 437 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G Kok van Ewijk op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik , krijg een brief van de anwb kijk op anwb.nl/blauw2015.en ontdek welke verrassing voor klaar licht , maar er licht helemaal niets klaar. Lees meer
Klacht van snoekbaars1970 op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
dat klopt ik heb het zelfde probleem ik kan ook niet inloggen voor een cadeau voor 14 jaar lid groet jacco Lees meer
Klacht van judy71 op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ivm speciaal cadeautje moet er een account aangemaakt worden ,maar dit lukt niet . na invullen gegevens kan je niet verder Lees meer
Klacht van x x op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wil proberen om een leuke foto voor foto vd maand te plaatsen maar kan niet inloggen. Er verschijnt een excuus omdat er een fout is opgetreden. Leuk een aktie maar zorg dan wel dat alles werkt. Zo irritant omdat je weer van... Lees meer
Klacht van Ellen1957 op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen voor mijn cadeautje............ Lees meer
Klacht van portlander op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kan niet inloggen om mijn gratis verrassing te bekijken waar kan dat aanliggen kunt u me verder helpen Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kreeg van u vandaag een brief met nieuwe kaart,en een extra kaart besteld voor partner,dit jaar gratis. ik zou kunnen inloggen om een passend cadeautje te krijgen. maar wat ik ook doe er komt niets uit. alleen maar klachten van andere mensen,die... Lees meer
Klacht van Anex2013 op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het inloggen op ANWB.nl/goud2015 lukt niet en bij zilver wel hoe kan dat Lees meer
Klacht van Tosca01 op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
U verwijst naar de site anwb.nl/goud2015 voor een cadeautje. Deze site functioneert niet. Graag een reactie. Lees meer
Klacht van nlfanwb op 20 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
als ik anwb.nl/platina2015 op zoek krijg ik niet de goede invoormatie verrassing mvg wim jacobs Lees meer