Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ANWB 1989 op 18 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Al meer dan 25 jaar lid en krijg ik een gratis verrassing en dan kan ik niet inloggen.Toch leuk zo'n gratis verrassing weggeven en voordelig voor de ANWB zij hoeven nu niets uit te keren. Lees meer
Klacht van Leoels op 18 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Deze cadeausite is niet te openen. Erg slecht als je zoveel leden iets beloofd Lees meer
Klacht van Finie op 18 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan helaas op de site niet vinden wat de verassing is Lees meer
Klacht van Boules3 op 17 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platina 2015 over mijn verrassing Lees meer
Klacht van rianzwaans op 17 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Na 25 jaar lid te zijn wordt je blij gemaakt met een dooie mus, Ik vindt dit echt schandalig en zeer zeker voor een organisatie als de ANWB .Ik heb ze gelukkig nog nooit nodig gehad en altijd keurig mijn... Lees meer
Klacht van h.berghem op 17 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Na mijn inloigaccounrt te hebben gemaakt, kreeg ik een melding dat er al een inlogaccount was. Ik heb geen idee. Enkan nog steeds niet inloggfen om kado te bekijken. Lees meer
Klacht van ceestak op 17 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen via ANWB.nl/goud 2015 Lees meer
Klacht van stomphorst op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik ben al veel langer lid dan u aangeeft eerst jan stomphorst daarna bouwbedrijf arko daarna post en pakketdienst daarna weer jan stomphorst ongeveer 40 jaar lid dus niet zo als jullie aangeven ruim 10 jaar Lees meer
Klacht van Nicolemoonen op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Op 19-12 JL heb ik een andere auto aangeschaft inclusief pechhulp. Op de dag van de aankoop heb ik contact opgenomen met de ANWB met het verzoek mijn lidmaatschap stop te zetten maar helaas. Het lidmaatschap dient voor 15 november opgezegd te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
25 jaar lid ontvang een brief met advies inloggen voor gratis verrassing nou mooi niet> dus van daar mijnklacht bedankt ANWB ik stop ermee Lees meer