jacob25 op 22 oktober 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Een klant van Center Parcs is ontevreden over de afhandeling van zijn verzoek om een annuleringsverzekering toe te voegen aan zijn boekingen. Ondanks meerdere referentienummers en pogingen om het probleem op te lossen, is er geen oplossing geboden en voelt de klant zich afgewimpeld naar de Duitse tak van het bedrijf. De klant benadrukt dat hij zijn betaling aan Center Parcs Nederland heeft gedaan en verwacht dat zij verantwoordelijk zijn voor de oplossing.
klacht refnr. 825162 en 824673 en 820845
nog steeds niet opgelost.
duitsland kon het niet oplossen dus dan bent u verantwoordelijk!!!!
lekker afschuiven naar duitsland , gemakkelijk he
ik heb betaald aan Cp NL dus ik moet bij u zijn !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
annuleringsverzekering toevoegen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
