Mijn Klacht:
Vrijblijvend reis besproken , en volgende dag telefonisch geannuleerd. Heb ook bewijzen, maar wordt niet serieus genomen door Tui. Eerder minachtend en kleinerend toegesproken.
Heb net anderhalf uur met Tui aan de lijn gezeten, na meermaals in de wacht gehouden te worden.
Wil z.s.m gebeld worden hierover, want mij wordt verzocht om 30% te betalen voor de reis die ik niet zou nemen… ?!
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon dat t recht zegeviert. En mij niet ineens 30% in de schoenen wordt geschoven.
