Klacht: annulering bestelling

[email protected] op 23 februari 2021 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met AVAST over de annulering van een bestelling en het gebrek aan reactie op eerdere klachten. De laatste klacht, met referentienummer 942646, is op 1 februari 2021 ingediend, maar er is geen terugkoppeling ontvangen. Een nieuwe klacht op 23 februari 2021 blijft eveneens onbeantwoord.

Mijn Klacht:

klacht duidelijk beschreven
de laatste klacht is vermeld op 01-02-2021 onder ref.nr. 942646 wat is hieraan gedaan?
nieuwe klacht op 23-02-2021 blijft ook onbeantwoord

Gewenste Oplossing:

Als de zaak is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM