Klacht: annuleren

lulu1811 op 17 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2014

Een klant van Light in the Box heeft zijn bestelling geannuleerd en verzoekt om terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken en een PayPal-claim heeft hij nog steeds geen geld ontvangen en ontvangt hij geen reacties op zijn vragen of klachten. De klant ervaart frustratie door de lange wachttijd van bijna twee maanden zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Ik annuleer mijn bestelling en wil graag geld retour,2 berichten worden beantwoord met dezelfde standaard zin dat blijkbaar ze binnen 3 dagen geld terug storten,ben nu denk ik bijna 2 maanden verder,nog steeds geen geld,geen reactie op mijn PayPal claim en geen reactie op mijn vragen en klacht op de site zelf…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)