Klacht: Bestelling niet geleverd

Anas Hamish op 13 november 2022 over Annies Warenhuis in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 november 2022

Een klant heeft op 26 oktober een tweeling kinderwagen besteld bij Annies Warenhuis, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. Voor de bestelling is een bedrag van €175 betaald.

Mijn Klacht:

Op 26 oktober heb ik een tweeling kinder wagen besteld maar tot nu toe niks geleverd ze reageren niet op mij emailen en geen telefoon nummer ook ,ik heb €175 betaald

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM