Frannie66 op 01 augustus 2012 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Anni Rolfi uit haar onvrede over de recente veranderingen in de boxers. Ze merkt op dat de pasvorm en kwaliteit zijn verslechterd, met name de band die nu van elastiek is in plaats van katoen. De klant vraagt zich af waarom een goed product is aangepast.
Ineens is de kwaliteit/het model van de boxers van Anni Rolfi veranderd. Ze zitten niet meer lekker en de kwaliteit is achteruit gegaan. Vooral de band bovenaan, die voorheen ook gewoon van katoen was en nu ineens van elastiek (!) is waardeloos. Waarom een produkt wat goed is, veranderen?
Het vorige model weer terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
