anne-mieke op 30 maart 2014 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Anni Rolfi uit haar onvrede over de recente wijziging in de collectie, waarbij haar favoriete taille-slip niet meer verkrijgbaar is. Ze heeft de high-leg slip geprobeerd, maar vindt deze van mindere kwaliteit en met een andere pasvorm, waarbij de bovenband als oncomfortabel wordt ervaren. De klant merkt op dat, ondanks de vermelding van dezelfde samenstelling op de verpakking, het nieuwe materiaal minder stevig aanvoelt.
Heb altijd van Anni Rolfi de taille-slip gehad.
Waarom is deze nu uit de collectie?
Heb nu de high-leg geprobeerd maar deze is van slechtere kwaliteit en de pasvorm is heel anders.
De band boven aan is niet prettig.
Volgens de info op de verpakking is de samenstelling hetzelfde gebleven; nou de oude collectie is veel steveiger materiaal; de nieuwe lijkt meer elasthan dan katoen!!
Als de oude collectie weer in het assortiment komt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
