Klacht: Slips ander model

Aliciadie op 29 oktober 2022 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 oktober 2022

Een klant van Anni Rolfi uitte onvrede over een wijziging in het model van het ondergoed, dat voorheen goed beviel. De nieuwe pasvorm voldoet niet aan de verwachtingen, wat leidt tot vragen over de noodzaak van de wijziging.

Mijn Klacht:

Ik was zeer tevreden of het ondergoed van Anne Rofli.
Echter is het model gewijzigd waardoor de pasvorm niet meer is als voorheen.!
Waarom wijzigen als men tevreden is?

Gewenste Oplossing:

Het oude model weer op de markt brengen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM