Mijn Klacht:
Ik was zeer tevreden of het ondergoed van Anne Rofli.
Echter is het model gewijzigd waardoor de pasvorm niet meer is als voorheen.!
Waarom wijzigen als men tevreden is?
Gewenste Oplossing:
Het oude model weer op de markt brengen!
Aliciadie op 29 oktober 2022 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Anni Rolfi uitte onvrede over een wijziging in het model van het ondergoed, dat voorheen goed beviel. De nieuwe pasvorm voldoet niet aan de verwachtingen, wat leidt tot vragen over de noodzaak van de wijziging.
Ik was zeer tevreden of het ondergoed van Anne Rofli.
Echter is het model gewijzigd waardoor de pasvorm niet meer is als voorheen.!
Waarom wijzigen als men tevreden is?
Het oude model weer op de markt brengen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM