Een klant heeft eerder positieve ervaringen gehad met het ondergoed van Anni Rolfi, maar is teleurgesteld over een recente aankoop van 10 slips. Na vijf weken zijn er nog maar twee slips in goede staat, terwijl de rest bij de naden gescheurd is of gaten vertoont.
alle ondergoed van anni rolfi altijd heel tevreden erover geweest.
maar 5 weken geleden heb ik de slips met 10 stuks aangevuld
bijna 50 euro betaald en nu zijn er nog 2 goed de rest bij de naden gescheurd of er vallen zomaar gaatjes in.
erg jammer
ik zou graag nieuw ondergoed willen
het draagcomfort is prima
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
