Mijn Klacht:
maat klopt niet van de shorts.
maat M gekocht, zijn altijd goed, maar nu niet het lijkt wel XS
Gewenste Oplossing:
Wanneer de 6 shorts, die ik heb gekocht vergoed worden.
Verpakking etcc. heb ik niet meer
Een klant heeft een klacht ingediend over de shorts van Anni Rolfi, waarbij de maat niet overeenkomt met de verwachte maat. De klant heeft maat M gekocht, maar ervaart dat deze shorts meer lijken op maat XS.
maat klopt niet van de shorts.
maat M gekocht, zijn altijd goed, maar nu niet het lijkt wel XS
Wanneer de 6 shorts, die ik heb gekocht vergoed worden.
Verpakking etcc. heb ik niet meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM