Klacht: Pasvorm veranderd

Mj vd hoek op 30 augustus 2019 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 augustus 2019

Een klant van Anni Rolfi heeft klachten over de pasvorm van de recent bestelde slips. Eerder was de band breder, maar de nieuwe 2 XL serie lijkt nu veranderd te zijn, waardoor de klant de broekjes moet retourneren. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik draag al jaren de AnniRolfi slips, ik bestel ze altijd online eerst hadden de slips een bredere band aan de boord , die verandering is prima . Maar nu bestelde ik weer met de aktie 3 nieuwe broekjes in de 2 xl serie en nu is de pasvorm veranderd, en moet ik ze terug brengen. Er klopt iets niet!!
Graag een reactie van Uw kant
Vr gr Marjan vd Hoek

Gewenste Oplossing:

Dat de xxl serie weer met goede pasvorm terug komt!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM