Klacht: Onderbroeken

Anneriny op 08 juni 2021 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een klant heeft jarenlang tevreden gebruikgemaakt van de onderbroeken van Anni Rolfi, maar recentelijk gekocht maat L blijkt kleiner uit te vallen dan verwacht, meer als maat M. De klant is teleurgesteld omdat de verpakkingen niet meer aanwezig zijn om de producten terug te sturen, en hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de onder broeken van anni rolfi.de zwarte heb ik altijd.
Nu heb ik vorige week weer 6 nieuwe gekocht maat L ,maar vallen eerder als een kleine maat M.heel jammer ik heb de verpakkingen ook niet meer anders had ik ze terug kunnen brengen.altijd heel tevreden geweest ,tot nu toe dus ,Ik vind dit heel jammer ,zijn toch te duur om ze zomaar in de kast te laten liggen.hopelijk hoor ik van jullie groetjes van Annelies

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd heel tevreden geweest over deze onderbroeken tot nu dus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM