Klacht: Nieuw assortiment maxi dames slips

Marjory15 op 11 september 2012 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 september 2012

Een klant van Anni Rolfi uitte haar onvrede over de recente veranderingen in de maxi dames slips, die volgens haar zijn afgenomen in kwaliteit. Ze beschrijft het nieuwe elastiek en de dunne stof als onacceptabel en vraagt om de terugkeer van de oude kwaliteit. Daarnaast was ze teleurgesteld over de beperkte beschikbaarheid van het assortiment tijdens een recente aanbieding.

Mijn Klacht:

Goeden avond, tot mijn grote ongenoegen zijn de dames maxi slips ineens veranderd in een inferieur soort ondergoed. Vreselijk elastiek, dun katoen rare maten. Koop al jaren deze slips en ben er erg tevreden over. Graag de oude en goede kwaliteit en slips weer terug. De nieuwe kunnen zo in de zak voor de derde wereld!
Vorige week was er een aanbieding 3 halen, 2 betalen. Helaas, zoals altijd was er zo goed als niets in het schap. Alleen wat oude modellen maar 46. Wat ben ik blij dat ik slecht 1 stuks van het nieuwe model heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Oude slips weer in ere herstellen en wanneer u nog maxi slips maat 44 op voorraad hebt, houd ik me van harte aanbevolen. Zwart of wit, het maakt me niet uit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM