Mijn Klacht:
Ik heb een aantal boxershorts gekocht en nu is er 1 aan de zijkant helemaal losgeraakt na 2 x dragen.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuwe ontvangen
Een klant heeft boxershorts aangeschaft bij Anni Rolfi, waarvan er één na slechts twee keer dragen aan de zijkant volledig losraakte. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik heb een aantal boxershorts gekocht en nu is er 1 aan de zijkant helemaal losgeraakt na 2 x dragen.
Graag zou ik een nieuwe ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM