Klacht: Naad los

petratje50 op 07 augustus 2020 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant heeft vier shorts gekocht bij Anni Rolfi, waarvan er één met een losgelaten naad was. De klant heeft deze zelf gerepareerd, omdat hij niet terug wilde naar de winkel, en geeft aan dat dit de tweede keer is dat hij een probleem met de kwaliteit van de kleding ervaart.

Mijn Klacht:

Heb gisteren 4 shorts gekocht waarvan er een de naad helemaal los was , ben geen type dat met een slip terug gaat naar de winkel heb hem dus zelf maar gemaakt
Dit is wel al de tweede keer dat dit gebeurd maar toen had ik hem aan , kan je vertellen dat het niet erg prettig was
Met vriendelijke groeten P. v. Montfort

Gewenste Oplossing:

Als het probleem met de naden opgelost is want het zijn fijne slips

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM