Klacht: hold up

jarretels op 09 april 2012 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 april 2012

Een klant van Anni Rolfi uit haar teleurstelling over het regelmatig misgrijpen bij de hold up-kousen in maat 39-41 en vraagt naar de beschikbaarheid van andere kleuren, zoals antraciet en mokkabruin. Ze suggereert dat het bedrijf hier iets aan kan doen, aangezien ze dit probleem vaker hoort.

Mijn Klacht:

Beste anni rolfi,

Tot mijn spijt,moet ik STEEDS maar weer misgrijpen bij de hold up’s van jullie in de kruidvat.Het gaat om de maat 39-41,in deze 2 kleuren.En hebben jullie ook geen andere kleuren ,bv antreciet/mokka bruin enz.Buiten die kleuren wat leuk zal zijn,kunnen jullie hier wat aan doen?Hoor dit met regelmaat.

Mvg mvr klaver(een tevreden draagster)

Gewenste Oplossing:

Dat er met regelmaat genoeg hold up's aanwezig zijn,en niet steeds moet horen dat ze over weken pas weer zijn.

ik geef overal 1 ster,kan ik nog niet beoordelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM