Y.Fitters op 20 augustus 2013 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Anni Rolfi uit de kledingwinkels categorie heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de katoenen damesonderbroeken. Ze merkt op dat de stof veel dunner is geworden, wat leidt tot gaten in de naden, en dat de brede katoenen band ontbreekt. De klant is teleurgesteld, aangezien ze jarenlang tevreden was met het product.
Zoals zovelen vrouwen kocht ik tot grote tevredenheid al jaren de katoenen onderbroeken.Zo tevreden dat ik hier nu een klacht indien en dat zou ik niet gauw doen.De kwaliteit van de katoenen onderbroeken zijn nu erg slecht. De gaten vallen in de naden,omdat de stof veel dunner is en ik mis de brede katoenen band.
Verandering is NIET altijd verbetering!!
Breng de ` oude,oorspronkelijke` onderbroeken weer de op de markt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
