Klacht: Anni Rolfi Invisible short na 1x dragen kapot

GillRees op 04 mei 2021 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 mei 2021

Gill Rees heeft een Anni Rolfi Invisible short gekocht bij Kruidvat in Woerden, maar na één keer dragen en wassen is de naad aan de linker zijkant losgelaten. Omdat de aankoopbon is weggegooid, kan de Kruidvat winkel niets voor haar betekenen, wat zij als teleurstellend ervaart. Ze vraagt zich af of er een oplossing mogelijk is voor dit probleem met het kledingstuk van €7,99.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb bij een Kruidvat winkel in Woerden dit artikel gekocht.
Ik heb contant betaald en na het passen de bon weggegooid omdat de pasvorm perfect was.
Na 1x gewassen en gedragen te hebben is de naad aan de linker zijkant, net onder de taille waar die gestikt is, 4cm losgelaten.

De Kruidvat winkel kan niks voor mij betekenen omdat ik geen aankoopbewijs heb dus via deze route wil ik aangeven dit erg jammer te vinden.

Een boxer short van €7,99 die ik 1x heb kunnen dragen.
Ik ben benieuwd of hier wat aan te doen valt.

Met vriendelijke groet,
Gill Rees
06-45226610

Gewenste Oplossing:

Als ik een vervangend artikel mag ontvangen.
Zwart maat M

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM