BobMeppel op 23 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant heeft begin december een trui besteld en betaald voor €53,-, met de verwachting dat deze in de week van 22 december geleverd zou worden. Bij controle van de track en trace blijkt de website echter niet bereikbaar, wat leidt tot de beschuldiging van oplichterij.
Heb begin december een trui besteld voor €53,- betaald. Levering zou in de week van 22 december plaatsvinden. Na controle bij track en trace blijkt de website eruit te liggen. Pure oplichterij…!
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
