Alida.160956 op 11 april 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant van Amsterdamstyles.nl meldt dat hij sinds december 2022 probeert zijn geld terug te krijgen voor een jas die hij heeft geretourneerd. De jas is met track and trace verzonden en de klant heeft bevestigd dat het bedrijf de jas heeft ontvangen, maar tot nu toe is er geen terugbetaling ontvangen.
Sinds december 2022 probeer ik mijn geld terug te krijgen voor een terug gestuurde jas. Terug gestuurd met track and trace en gezien dat ze de jas wel ontvangen hebben.
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
