Een klant heeft een 5 in 1 fohn besteld bij Amsterdamstyles.nl en heeft lang moeten wachten op de levering. Bij ontvangst blijkt het product niet te voldoen aan de beloften die gedaan zijn.
5 in 1 fohn besteld, lang gewacht, maar doet niet wat beloofd
Graag zou ik mijn produkt retourneren en geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
