Jolanda Glas schut op 04 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant van Amsterdamstyles.nl heeft een jas besteld, maar deze bleek te klein te zijn. Na zes weken wachten op de levering, ontving de klant geen retouradres en kreeg geen reactie op de e-mail die werd gestuurd.
Eerst 6 wkn gewacht , jas te klein , gemaild , geen retour adres .
Geen reactie op mijn mail .
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
