Mijn Klacht:
Wacht al heel lang op mijn bestelling.
Ze reageren niet op de mail.
Gewenste Oplossing:
Bestelling annuleren, zodat ik Klarna niet hoeft te betalen
Faw op 11 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant van Amsterdamstyles.nl heeft een lange wachttijd ervaren voor zijn bestelling en heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails. Dit leidt tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf.
Wacht al heel lang op mijn bestelling.
Ze reageren niet op de mail.
Bestelling annuleren, zodat ik Klarna niet hoeft te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM