Hilde Snel-van Dorsten op 03 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 14 december laarsjes besteld en betaald bij Amsterdamstyles.nl, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen op zijn of haar bestelling of op de verstuurde e-mails. De situatie blijft onopgelost.
Op 14 december heb ik laarsjes besteld en betaald maar tot nu toe geen enkele reactie gekregen. Ook niet op de mails die ik gestuurd heb
Het liefst zie ik mijn geld terug. Dat heb ik ook aangegeven.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Hilde Snel-van Dorsten
3 jaren geleden - Vandaag zijn de laarsjes geleverd!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
