Dennis Moelands op 28 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant van Amsterdamstyles.nl heeft een retourzending gedaan, maar ontvangt geen reactie op zijn of haar e-mails. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.
Ik heb iets teruggestuurd maar hoor vervolgens niets meer , op mail wordt niet gereageerd
Wil geld terug van mijn teruggestuurde artikel
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
