Klacht: Geen levering vd bestelling.

MYKA1 op 23 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 december 2022

Na 20 dagen heeft de klant nog steeds geen levering van zijn bestelling ontvangen, ondanks dat de betaling van 71 euro op 5 december 2022 is uitgevoerd. Daarnaast heeft de klant geen mogelijkheid gekregen om de bestelling te traceren en maakt zich zorgen na het lezen van negatieve reacties over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,
Na 20 dagen heb ik nog steeds geen levering van mijn bestelling gehad.
Betaling is uigevoerd op 5/12/22.
Het gaat over een bedrag van 71€.
Ik krijg ook geen trace mogelijkheid van mijn bestelling aangeboden.
Ondertussen heb ik al veel negatieve commentaar over het bedrijf gevonden en vrees dus het ergste.

Gewenste Oplossing:

Levering van de goederen of terugbetaling vh bedrag.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM