Mijn Klacht:
Ik heb 12-12 een jas besteld en betaald. Op de site stond gisteren nog dat er 24 uurs levering is, maar mijn jas is nooit verstuurd. Nu ligt de site eruit.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn jas of ik wil mijn geld terug.
Klacht: Bestelling niet verzonden, bedrijf niet bereikbaar
JolandaWitteveen1973 op 22 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 december een jas besteld en betaald bij Amsterdamstyles.nl, waarbij een levering binnen 24 uur werd beloofd. De jas is echter nooit verzonden en de website van het bedrijf is momenteel niet bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
