Mijn Klacht:
Ik heb december 2022 2jassen besteld,€150 betaald plus retourzending van €41. Krijg ze niet meer te pakken en de mailtjes die ik stuur komen nooit aan.
Gewenste Oplossing:
Terug betaling volledige bedrag
Klacht: 2 jassen besteld veel te klein terug gestuurd en mijn geld nooit terug gekregen
Gerco Van Beek op 26 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in december 2022 twee jassen besteld bij Amsterdamstyles.nl en hiervoor €150 betaald, plus €41 voor de retourzending. Na het retourneren van de jassen heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en kan geen contact krijgen met het bedrijf, aangezien de e-mails niet aankomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
