Klacht: Slecht geknipt. Ongeintresserd personeel

Isa2010 op 31 maart 2021 over AMI Kappers in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AMI Kappers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant van AMI Kappers in Duiven is ontevreden over de knipbeurt van hun kind, die slordig en niet volgens afspraak in laagjes is uitgevoerd. Daarnaast ervaart de klant dat het personeel meer met elkaar bezig is dan met de klanten, wat bijdraagt aan hun teleurstelling. De klant heeft besloten om de volgende knipbeurt elders te laten uitvoeren.

Mijn Klacht:

Dag.

Vandaag is onze dichte in het filiaal in Duiven geknipt.
Om te beginnen is er zeer slecht geknipt.
Er zou in laagjes geknipt worden. Echter is dit zeer slordig gekipt. Met als gevolg een zeer verdrietig kind!!

Ook is het personeel in de zaak meer met elkaar bezig en allerlei aanverwante zaken.

Wij zijn zeer teleurgesteld in Ami kappers en zullen de volgende knipbeurt ergens anders laten uitvoeren.

Gewenste Oplossing:

Om dit naar tevredenheid op te lossen...

Graag zien wij de € 18.85 retour zodat onze dochter ( 10 jaar ) van dit bedrag iets leuks voor haar zelf kan doen.

Zelden haar zo verdrietig gezien waardoor wij ook zelf erg boos zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMI Kappers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMI Kappers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isa2010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM