Klacht: Prijs

Brittduistermaat op 13 juli 2021 over AMI Kappers in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AMI Kappers has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant van AMI Kappers uit zijn onvrede over de prijsstelling voor een knipbeurt voor zijn 1,5-jarige dochter. Voor een korte knipbeurt van ongeveer 5 minuten werd 19 euro in rekening gebracht, wat de klant als onredelijk beschouwt, vooral in vergelijking met eerdere ervaringen bij andere kappers waar de kosten aanzienlijk lager waren.

Mijn Klacht:

Mijn partner ging met mijn dochter naar ami kappers voor een knipbeurt gewoon even om de puntjes te laten knippen. Mijn dochter is 1,5 jaar met een koppie met haar. Ze hadden om 09:30 een afspraak en om 10:05 waren ze weer terug. Hun 2 samen 45 euro en nog geen 30 min bezig. Nu kan ik het van mijn partner begrijpen want dan gaat het om een volwassen persoon. Voor mij dochter werd gewoon 19 euro gerekend voor 5 min werk. Mijn dochter is eerder naar een andere kapper geweest en dat koste 6,95 en de mevrouw zei nog wel om steeds iets duurder worden. Geen probleem zei ik dat begrijp ik maar ik vind het absurt dat een kindje van 1 het zelfde moet betalen als een kind van 12.

Gewenste Oplossing:

Als de prijzen voor de kleintjes worden aangepast! Reken een prijs voor kinderen onder de 3/4 jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AMI Kappers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Brittduistermaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM