Willen12 op 21 september 2016 over Ambiance Technology B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica
Ambiance Technology B.V.
Een klant heeft op 15 augustus een mobiele telefoon opgestuurd voor retour, maar heeft na meerdere weken nog steeds niets ontvangen. Ondanks communicatie over een vertraging in de verzending, blijft de klant zonder telefoon en ervaart frustratie over de afhandeling, waarbij Aldi ook geen hulp biedt.
Rond 15 augustus moebiele telefoon opgestuurd. Twee weken later nog niets gehoord. Weer een week later was de telefoon klaar en zou opgestuurd worden. Ruim een week later een mailtje dat er problemen waren met de verzending. Zijn nu een week verder en nog niets ontvangen. Mensen koop geen wolfgang telefoon bij Aldi. Aldi zelf doet trouwens niets.
Als ik de telefoon weer terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
