Mijn Klacht:
Ik heb een telefoon die kapot is. Doet helemaal niets meer. Deze haperde al toen ik ‘m kort in gebruik had. Heb toen pogingen gedaan om contact te krijgen met dit bedrijf. Dat is toen niet gelukt. Maar nu heb ik dus echt hulp nodig. Andere reparatiediensten voor telefoons, nemen het merk (Whoop Echo) niet aan. Men heeft daar geen programma’s voor. Diverse telefoonnummers geprobeerd (hoge belkosten!), tijdens kantoortijden. Iedere keer een bandje dat er niemand mij te woord kan staan. Op e-mailberichten krijg ik ook geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil in contact komen met het bedrijf om te beginnen. Verder verwacht ik dat men mij helpt met het terughalen van de gegevens op de telefoon.
