gettevh op 26 september 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon heeft geklaagd over een te late levering van een pakket, dat op een specifieke datum en tijd zou aankomen voor de verjaardag van zijn zoon. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over het automatisch omzetten van een gratis prime abonnement naar een betalend abonnement.
Gisteren zou mijn pakket toekomen,
met datum en uur was de aflevering doorgegeven.
Mijn zoon zijn verjaardagskado.
Zonde van de loze beloftes !
Nu lees ik ook nog dat het gratis prime abonnement dat ze u
kado doen ook automatisch overgaat in een betalend.
Allemaal niet zo netjes
De verjaardag is gepasseerd.
Een financieel compensatie zou fijn zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Amazon.de
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
