Klacht: Pakket niet ontvangen

Ingrid Smolders op 27 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 27 juni 2020

Een klant heeft een koel/vriesbox aangeschaft via Amazon.de voor 490 euro, maar heeft na een maand nog steeds niets ontvangen en geen communicatie ontvangen van het bedrijf. De klant ervaart problemen met het bereiken van Amazon voor verdere informatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een koel/vriesbox gekocht via Amazon.de bij fabfive2524 voor 490 euro. Nu een maand later, niks ontvangen, niks gehoord en ik kan Amazon niet bereiken hierover.
Waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product ontvang of mijn geld 490 euro terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Smolders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten