Mijn Klacht:

Mijn pakket is, volgens de medewerkers van de Amazon klantenservice, vastgelopen in het magazijn in het land van herkomst. De klantenservice medewerkers kunnen alleen zien dat het verzendingsproces is afgerond en hij alleen nog daadwerkelijk verstuurd hoeft te worden. Ze hebben al meerdere keren een pushmelding/formulier gestuurd naar het magazijn, maar niets lijkt te helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn pakket verzonden wordt, en ik hiervan een bevestiging krijg.