Klacht: Onvolledige bestelling en verzoek om terugbetaling

klager445583bc op 22 mei 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 22 mei 2026

Een klant heeft een onvolledige bestelling ontvangen met nummer 402-3080903-1214706, waarbij een essentieel artikel ontbreekt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Amazon, ervaart de klant moeilijkheden bij het bereiken van de klantenservice. De klant vraagt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling met nummer 402-3080903-1214706 niet compleet ontvangen. Het ontbrekende artikel is essentieel voor mij. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Amazon, maar het is moeilijk om hen te bereiken. Daarom dien ik deze klacht in en verzoek ik om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag voor het ontbrekende artikel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Alle klachten die gemeld zijn door klager445583bc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten