Klacht: Niets geleverd

RRSSNN op 14 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde step van Amazon. Ondanks de bestelling is het product niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Step niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als ze wel leveren of 76,99€ terugstorten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten