Klacht over Amazon: Niet geleverde mondkapjes

Klacht: Niet geleverde mondkapjes

[email protected] op 02 juli 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 2 juli 2020

Een klant heeft op 6 mei 100 mondkapjes besteld bij Amazon, maar deze zijn volgens de verzender op 6 juni geleverd, terwijl de klant niets heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Amazon, blijft er geen reactie uit. De klant verlangt naar de levering van de mondkapjes of een terugbetaling van € 40,40.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 mei mondkapjes besteld 100 stuks voor €40.40 inclusief verzendkosten. Volgens de verzender zijn ze op 6 juni geleverd maar ik heb niks ontvangen. Ik stuur iedere 2 a 3 dagen een bericht hierover naar Amazon maar krijg geen reactie terug. Ik wil de mondkapjes ontvangen of mijn geld terug. Ik voel me opgelicht geen mondkapjes en € 40.40 kwijt.