Klacht: Logitech webcam besteld.

HUS002 op 09 augustus 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Een klant heeft een Logitech webcam besteld bij Amazon voor bijna 50 euro, maar na meer dan een week is deze nog steeds niet geleverd. Ondanks drie verzoeken om informatie over de levering heeft de verkoper niet gereageerd en de klant heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Logitech webcam besteld voor bijna 50 euro.. Na ruim 1 week nog steeds niet geleverd. 3 keer gevraagd aan de verkoper wanneer de webcam geleverd kunt worden. Geen reactie van de verkoper. Tot nu toe geen geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Als de nieuwe webcam geleverd wordt ! Zonee, dan geld compleet terug !.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten