Klacht: Glas gebroken

Aline Van Hecke op 10 januari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 10 januari 2022

Aline heeft twee glazen besteld voor het opbergen van tandenborstels, maar één glas was gebroken bij de levering. Ze vraagt het bedrijf om een vervangend glas op te sturen.

Mijn Klacht:

Beste,
We hebben 2 glazen besteld om onze tandenborstels in te steken. Maar er is één glas gebroken bij aankomst.
Kunnen jullie een ander opsturen.? Vriendelijke groetjes Aline

Gewenste Oplossing:

Een nieuw glas opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aline Van Hecke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten