Mijn Klacht:
Geen pakket ontvangen dhl zegt ligt in brievenbus maar helaas niet zo
Gewenste Oplossing:
Dat moet ik nog horen
Claudia graumans op 16 januari 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft aangegeven dat zij haar pakket van Amazon niet heeft ontvangen, ondanks dat DHL meldt dat het in de brievenbus zou liggen. De klant heeft het pakket echter niet kunnen vinden.
Geen pakket ontvangen dhl zegt ligt in brievenbus maar helaas niet zo
Dat moet ik nog horen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.