Klacht: Geen geld terug

Wijnsma op 01 oktober 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant heeft in juni een geheugenkaart besteld die niet naar behoren functioneerde. Na het ontvangen van een retouretiket en het retourneren van het product, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant is zeer ontevreden over de afhandeling van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Geheugen kaart besteld in juni.was niet goed.retouretiket gekregen en geplakt.maar NOG ALTIJD geen geldHEEL SLECHT DUS.!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld alsnoch terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten